Zurich bietet Rechtsberatung via Online-Chat

Die Zurich Gruppe hat ihr Angebot in der Rechtsschutzversicherung weiter ausgebaut und bietet ihren Kunden ab sofort eine digitale Rechtsberatung an. Die Versicherten können sich kostenlos und ohne Zeitlimit von Anwälten zu rechtlichen Fragen beraten lassen. Eine neue Chatanfrage wird dabei in der Regel binnen Minuten angenommen. Im Anschluss an die Beratung kann der Chatverlauf zur Dokumentation abgespeichert werden. Die Beratung ist zudem rechtsverbindlich insofern die Angaben des Kunden vollständig und korrekt sind. Neben dem neuen Online-Chat können Kunden weiterhin auch, wie gewohnt, die telefonische Anwaltshotline nutzen.

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