APKV bietet telemedizinische Services an

Die Allianz Private Krankenversicherung hat ihr Angebot um drei telemedizinische Services erweitert: Der digitale "Symptom-Checker" gibt digital und rund um die Uhr erste Antworten auf medizinische Fragen, wenn Versicherte sich krank fühlen. Im Live-Chat mit einem Arzt erhalten sie außerdem eine Ersteinschätzung ihrer Symptome und mögliche Handlungsempfehlungen. Lassen sich nicht alle Fragen über die Chat-Funktion beantworten, beraten Ärzte den Versicherungsnehmer über „Doc on Call“ in persönlichen Telefongesprächen und geben weitere medizinische Auskünfte. Ist ein Praxisbesuch nicht notwendig, haben Versicherte darüber hinaus die Möglichkeit eine ärztliche digitale Videosprechstunde zu nutzen. Alle Services sind auch unabhängig voneinander nutzbar. Eine Facharzt-Terminvermittlung ergänzt das Servicepaket.