Die Talanx hat eine strategische Partnerschaft mit dem amerikanischen KI-Anbieter WorkFusion geschlossen. Mit der Zusammenarbeit möchte der Versicherungskonzern digitale Prozesse in der Schadenbearbeitung beschleunigen. In einem ersten Schritt wird dazu die Software von WorkFusion zur automatisierten Prüfung und Dunkelverarbeitung von Kfz-Glasrechnungen eingesetzt. Der Schwerpunkt soll Unternehmensangaben zufolge zunächst auf dem Geschäft mit deutschen Privat- und Firmenkunden bei der Talanx-Tochter HDI liegen. Gemeinsam mit WorkFusion ist zudem geplant, die Software stetig weiterzuentwickeln und die Einsatzmöglichkeiten zu erweitern.
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