| Name | botconnect |
| Kerntätigkeit | Chatbotsoftware zur Verbesserung der Komunikation von Vertriebs- und Servicemitarbeitern mit Kunden und Kollegen |
| Kurzprofil | Botconnect bietet eine auf künstlicher Intelligenz basierende Chatbotsoftware zur Verbesserung der externen und internene Kommunikation von Vertriebs- und Servicemitarbeitern. Die Cloud-Software-Anwendung (SaaS), die sich in die bestehende Informationsarchitektur des Unternehmens integriert, soll die Fähigkeiten der Mitarbeiter verbessern und die optimale Next-Best-Aktion im Dialog mit Kunden oder Kollegen identifizieren und dem Mitarbeiter über Chat oder Sprachausgabe eine Empfehlung bzw. die Antwort auf eine gestellte Frage nennen. |
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