Unternehmensportrait: LoyJoy

Unternehmensportrait
Name LoyJoy
Kerntätigkeit Plattform für Conversational Al
Kurzprofil Das 2018 von Ulf Loetschert und Dr. Ulrich Wolffgang in Münster gegründete Start-up LoyJoy ist eine Plattform für Conversational Al. LoyJoy ermöglicht fachlichen Teams, eigenständig Chatbots zu erstellen, um z.B. Prozesse im Kundenservice, Vertrieb oder Marketing zu verbessern. Die Chatbots können dabei mit vorgefertigten Modulen ohne Programmierung erstellt und implementiert werden. Mittlerweile wird die Plattform von großen Unternehmen wie der Deutschen Telekom und Beiersdorf genutzt; aber auch von Versicherern wie der Bayerischen sowie der CosmosDirekt. Kürzlich hat die Zurich LoyJoy zum Sieger im Bereich Privatkunden/Schaden/Unfall im Rahmen des "Zurich Innovation Championship" ernannt.

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