
Name | bitkasten |
Kerntätigkeit | Digitalisierung von Briefkommunikation und Informationsaustausch |
Kurzprofil | Die bitkasten GmbH ist ein Software-as-a-Service sowie GreenTech Anbieter für die vollständige Digitalisierung der Briefkommunikation und des Informationsaustauschs. Im Jahr 2018 erfolgte die Markteinführung von bitkasten, eine eigens dazu entwickelte Digitalisierungs- und Kommunikationsplattform. Mit dem bitkasten kann Briefpost wie Rechnungen, Vertragsunterlagen oder Bescheide digital empfangen werden. Weiterhin können damit Informationen über digitalisierte Anträge und Online-Formulare für eine Interaktion in Echtzeit übermittelt werden. Zudem verfügt der bitkasten über ein Archiv für die Langzeitaufbewahrung von Dokumenten. 2023 hat die Deutscher Versand Service GmbH eine Mehrheitsbeteiligung an der bitkasten GmbH erworben. Seit 2023 arbeiten auch die R+V und bitkasten zusammen, um die Kund:innenkommunikation des Versicherers digitaler und dialogorientierter zu gestalten. |
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