Unternehmensportrait: bitkasten

Unternehmensportrait
Name bitkasten
Kerntätigkeit Digitalisierung von Briefkommunikation und Informationsaustausch
Kurzprofil Die bitkasten GmbH ist ein Software-as-a-Service sowie GreenTech Anbieter für die vollständige Digitalisierung der Briefkommunikation und des Informationsaustauschs. Im Jahr 2018 erfolgte die Markteinführung von bitkasten, eine eigens dazu entwickelte Digitalisierungs- und Kommunikationsplattform. Mit dem bitkasten kann Briefpost wie Rechnungen, Vertragsunterlagen oder Bescheide digital empfangen werden. Weiterhin können damit Informationen über digitalisierte Anträge und Online-Formulare für eine Interaktion in Echtzeit übermittelt werden. Zudem verfügt der bitkasten über ein Archiv für die Lang­zeit­aufbewahrung von Dokumenten. 2023 hat die Deutscher Versand Service GmbH eine Mehrheitsbeteiligung an der bitkasten GmbH erworben. Seit 2023 arbeiten auch die R+V und bitkasten zusammen, um die Kund:innenkommunikation des Versicherers digitaler und dialogorientierter zu gestalten.

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