Unternehmensportrait: hepster

Das Rostocker Versicherungs-Start-up hepster ist eine neue Partnerschaft mit Mubea eingegangen. Das Unternehmen Mubea entwickelt und verkauft unter seiner Marke "Mubea U-Mobility" E-Lastenräder in unterschiedlichsten Ausführungen und speziell zugeschnitten auf die Bedürfnisse der Kunden. Im Rahmen der Partnerschaft bietet hepster ab sofort die dazu passende Versicherungslösung, die über die Webseite des Lastenradherstellers beim Kauf dazugebucht werden kann. Für hepster ist das jedoch nicht die erste Kooperation dieser Art; in der Vergangenheit hat das Start-up bereits zahlreiche Partnerschaften im Bereich Embedded Insurance geschlossen.

Das Rostocker Start-up Hepster hat einen neuen Kooperationspartner gewonnen: Ab sofort kann das Unternehmen Bikesale seinen Kunden über eine Plug-in-Lösung für den Onlineshop Fahrradversicherungen von Hepster anbieten. Kunden können somit beim Fahrradkauf die Policen mit nur einem Klick hinzufügen. Mittels API-Schnittstelle innerhalb des Plug-ins passt sich der Versicherungsbeitrag dabei dynamisch an den jeweiligen Fahrradpreis an. Zur Auswahl stehen klassische Fahrradpolicen genauso wie Schutzbriefe und Fahrradanhängerversicherungen. Darüber hinaus hat Hepster eine digitale SaaS-Plattform entwickelt, auf der die Ecclesia Gruppe ihren Kunden Reiseversicherungsprodukte von Hepster zur Verfügung stellen kann.

Erst im Mai 2022 ist das Versicherungs-Start-up Hepster in Frankreich gestartet; jetzt hat das Start-up dort mit dem Vergleichsportal insurly einen ersten Partner gefunden. Über das Portal bietet Hepster ab sofort Fahrrad- und E-Bike-Policen im monatlichen Abo-Modell an. Der ambitionierte Plan ist es nunmehr, in den nächsten Jahren einen Marktanteil im Bereich Fahrrad- und E-Bike von 30 Prozent zu erreichen sowie einen Standard für digitale Versicherungslösungen zusetzen. Erreicht werden soll das vor allem durch B2B-Kooperationen: Die Zusammenarbeit mit insurly bildet dabei einen entscheidenden Schritt und ist Teil des "Embedded Insurance"-Konzeptes. Weitere Versicherungsleistungen sowie strategische Partner sind zudem bereits geplant.

Das Rostocker InsurTech Hepster kooperiert in Deutschland und Österreich mit dem norwegischen Unternehmen Bikefinder. Im Rahmen der Zusammenarbeit wollen beide Partner ein Absicherungspaket aus Fahrrad-Tracker und Versicherungsschutz gegen Diebstahl anbieten: Bikefinder hat dabei ein ins Fahrrad integrierbares Ortungsgerät entwickelt, das für alle Fahrradtypen geeignet ist. Die Ortung erfolgt durch GPS- und GSM-Technologie. Das Gerät wird von Bikefinder über ein monatliches Abo-Modell mit optionalem Diebstahlschutz durch Hepster angeboten. Bikefinder ist bereits in allen skandinavischen Ländern sowie in Spanien und Großbritannien tätig und kooperiert in jedem Land mit einem anderen Versicherungsanbieter.

Das Rostocker InsurTech Hepster treibt seine Expansionspläne weiter voran: Nach dem Marktstart in Österreich im Jahr 2020 möchte Hepster nun auch in Frankreich Fuß fassen. Das InsurTech startet in Frankreich zunächst mit Fahrrad- und E-Bike-Versicherungen. Diese sind eigenen Angaben zufolge an den französischen Markt und seine Kundenbedürfnisse angepasst. Als ambitioniertes Ziel hat Hepster darüber hinaus einen Marktanteil von 30 Prozent in Frankreich im Bereich Fahrradpolicen formuliert. Die Expansion wird zudem durch den Launch des französischen Hepster-Onlineshops begleitet. Endkunden können so die gewünschte Versicherung mit nur wenigen Klicks abschließen. Ein weiterer Fokus liegt auf den B2B-Kooperationen: Die Policen werden an den digitalen Touchpoints von Geschäftspartnern angeboten. Das Versicherungsangebot von Hepster soll zudem sukzessive ausgebaut werden.

Das Rostocker InsurTech Hepster und das Mobilitäts-Start-up Sminno haben eine neue Kooperation vereinbart. Sminno bietet ein ganzheitliches IoT-System für Fahrräder, das sowohl Hard- als auch Software umfasst. So steht u.a. ein Dashboard bereit, mit dem verschiedene Dienstleistungen, Informationen und Services genutzt werden können. Im Zuge der Kooperation erweitert Sminno nun sein Angebot um die (E)Bike-Versicherungen von Hepster, die direkt über die zugehörige „Cockpit-App“ abgeschlossen werden können. Die Serviceerweiterung steht den Sminno-Kunden ab Mitte des zweiten Quartals 2022 zur Verfügung.

Seit Sommer 2021 bietet das InsurTech Hepster eine Katzenkrankenversicherung und eine Katzen-OP-Versicherung an, die jeweils über flexible Tarif- und Laufzeitoptionen verfügen. Im Herbst 2021 folgte eine Hunde-OP-Versicherung. Nun hat Hepster das Portfolio um eine Hundekrankenversicherung erweitert, die ebenfalls über vier Tarife verfügt. Die Hundekrankenversicherung übernimmt u.a. Kosten für Behandlungen, Untersuchungen, Operationen sowie Diagnostik und Arzneimittel. Je nach Tarif sind ebenso Zahnbehandlungen sowie postoperative und präventive Behandlungen, z.B. Physiotherapie oder Homöopathie, inkludiert.

Das Rostocker InsurTech Hepster hat seine Haustierversicherungen um einen selbst entwickelten Hundeschutz erweitert. Die neue OP-Versicherung für Hunde übernimmt die Kosten für Operationen und notwendige Behandlungen, inklusive Diagnostik und Arzneimittel. Je nach gewähltem Tarif sind ebenfalls postoperative Behandlungen, wie Physiotherapie oder Homöopathie, eingeschlossen. Der Versicherungsabschluss erfolgt ohne umfangreiche Gesundheitsprüfung. Lediglich einige allgemeine Gesundheitsfragen sind zu beantworten. Bereits im Sommer dieses Jahres ist das InsurTech in den Markt der Tierversicherung eingestiegen und mit zwei Policen speziell für Katzenbesitzer gestartet. Als nächste Police steht bereits eine Hundekrankenversicherung in den Startlöchern.

Das Rostocker Start-up Hepster bietet über eine Plattform Anbietern aus dem Bereich IoT Zugang zu verschiedenen Mobilitätsversicherungen. Erste Kooperationspartner sind Smafo und Supertracker. Bei Smafo erhalten Kunden zu ihrem neuen E-Bike direkten Zugang zur Plattform "Smafo Connect". So will das Start-up seinen Kunden mehr Sicherheit garantieren und bietet neben GPS-Tracking und Fahrdatenhistorie ein digitales Schloss inklusive Wiederbeschaffungsservice und Versicherungspaket; letzteres bereitgestellt durch Hepster. Mit Supertracker erweitert Hepster sein Angebot durch einen GPS-Tracker, der Sicherheits-, Analyse- und Datenlösungen für Hersteller, Händler und Nutzer von Mobilitätslösungen bietet. Kunden, die bspw. bestimmte Strecken oder Gebiete befahren, können durch diese neuen Kooperationsformen basierend auf ihrer Fahrhistorie und den Nutzungsdaten ein individuelles Versicherungsangebot erhalten.

Die InsurTechs Clark und Hepster wollen künftig in Österreich zusammenarbeiten. Im Rahmen der neuen Partnerschaft soll die (E-)Bike-Versicherung von Hepster über die App von Clark vertrieben werden. Versicherte sollen dabei alle Details ihres Tarifs über die App einsehen und mögliche Schäden melden können. Bei Bedarf steht außerdem ein Clark-Mitarbeiter dem Kunden per App-Chat, Videocall oder Telefon für eine persönliche Beratung zur Verfügung. Der digitale Versicherungsmanager Clark ist seit April 2020 in Österreich aktiv und konnte nach eigenen Angaben bereits rund 10.000 Kunden für sich gewinnen. Hepster bietet seine Policen seit Ende März 2020 in Österreich an.

Bei Hepster regnete es kürzlich frisches Geld: Das Rostocker Versicherungs-Start-up hat von dem neu eingestiegenen Londoner Geldgeber Element Ventures und dem Pariser Sumup-Investor Sevenventure Partners in seiner Series A-Finanzierung rund 10 Mio. US-Dollar erhalten. Hepster bietet der auf der einen Seite Privatkunden den Abschluss verschiedener Lifestyle-Versicherungspolicen rund um Sport und Reisen; daneben können Unternehmen Versicherungsprodukte, die individuell und mithilfe eines Baukastensystems zusammengestellt werden können, in ihre E-Commerce-Journey einbetten. Mittlerweile bietet Hepster Versicherungen für mehr als 700 Firmenkunden aus dem Mobility-, Sport-, Elektrogeräte- und Reisebereich.

Das 2017 gestartete InsurTech hepster mit Sitz in Rostock hat in dem Sportfachhändler SportScheck einen neuen Kooperationspartner gefunden. hepster, die auf den Online-Vertrieb situativer Versicherungsprodukte im Sport- und Erlebnisbereich spezialisiert ist, nutzt den Onlineshop von SportScheck als verlängerten Vertriebsarm. Kunden, die auf bestimmten Unterseiten des Onlineshops surfen, werden dort auf die Kurzzeitversicherungen für Sport- und Elektrogeräte hingewiesen, wie z. B. auf Deckungen für Snowboards oder Tauchgeräte. Mitgründerin und hepster-COO Hanna Bachmann sieht in der Zusammenarbeit mit SportScheck eine strategisch konsequente Entscheidung.