News aus der InsurTech-Szene

Die Allianz Direct hat erst im September 2023 eine neue Niederlassung in Frankreich eröffnet und im Januar 2024 das dort ansässige InsurTech Luko übernommen. Nun hat der Online-Versicherer den nächsten Schritt gewagt und eine Reiseversicherung auf den französischen Markt gebracht. Unter dem Namen "Allianz Travel" können die Kund:innen einen Rundumschutz für eine einzelne Reise oder für das ganze Jahre kaufen. Der Abschluss erfolgt rein digital. Weitere Versicherungsprodukte wie etwa eine Hausrat-, Haftpflicht- und Kfz-Police sollen folgen.

Anfang 2021 hat die Nürnberger das InsurTech Getsurance übernommen. Drei Jahre später verkauft der Versicherer das InsurTech an Helmsauer. Der Versicherungsmakler möchte mit dem Zukauf seine Vertriebskanäle weiter ausbauen. Unter dem Dach der Maklergruppe soll Getsurance zukünftig Partnern wie Arzt- und Architektenverbänden sowie Handwerksinnungen die Produkte von Helmsauer anbieten. Durch den hybriden Ansatz können Kund:innen dann über den Betreuungsweg, analog oder digital, selbst entscheiden. Das InsurTech startete 2016 mit Berufsunfähigkeitspolicen, später setzte das Unternehmen auf eine Krebsversicherung, bevor es 2020 Insolvenz anmeldete.

Die HUK-Coburg ist Martführer bei den Kfz-Versicherungen. Doch seit Monaten kommt der Versicherer bei der Schadensbearbeitung nicht mehr hinterher. Als Gründe dafür nennt das Unternehmen die Menge an Schadensfällen sowie Produktivitätsprobleme. Konkret werden dabei das mobile Arbeiten und Home-Office als Faktoren genannt. Der Versicherer prüft nun die Nutzung externer Dienstleister für die Schadenbearbeitung. Zudem wurde neues Personal eingestellt, um die Bearbeitungszeit zu verbessern.

Der britische Versicherer Admiral arbeitet zukünftig mit der Alphabet-Tochter Google Cloud zusammen. Der Versicherer möchte die Funktionen der Datenanalyse und der generativen Künstlichen Intelligenz sowie die Technologien des maschinellen Lernens von Google für sich nutzen. Diese sollen die Versicherungsaktivitäten von der Admiral, inklusive der Verwaltung von Policen, unterstützen. Die Zusammenarbeit geht zudem über die bloße Integration hinaus: Die Admiral soll nämlich auch bei der Entwicklung innovativer digitaler Produkte und Dienstleistungen von der Partnerschaft profitieren.

Spätestens mit der Einführung von ChatGPT ist klar, dass Künstliche Intelligenz die Wirtschaft und Gesellschaft massiv verändern wird.  Dass die Technologie aber nicht nur Vorteile, sondern auch neue Risiken mit sich bringt, ist unausweichlich. In einem Whitepaper haben Expertinnen der Munich Re in San Francisco zusammengestellt, wie Künstliche Intelligenz für Unternehmen Schäden verursachen kann und welche Versicherungsmöglichkeiten es gibt. Auch die Wirkung von KI-Schäden auf traditionelle Policen wird darin besprochen. Das Whitepaper finden Sie hier zum Download.

Der Assistance-Dienstleister Axa Partners hat eine Plattform für den Online-Abschluss von Axa-Reiseversicherungen in Deutschland gestartet. In der Vergangenheit war ein Abschluss ausschließlich über den Agenturvertrieb möglich. In anderen Ländern wie Frankreich, Italien und Spanien hatte Axa Partners bereits in der Vergangenheit den Online-Abschluss von Reiseversicherungen angeboten. Die Kundinnen haben nun die Möglichkeit, die Police online nach ihren Bedürfnissen selbst zusammenzustellen. Zur Wahl stehen neben einer Einzel- und Jahrespolice auch unterschiedliche Pakete von Komfort bis Premium. Optional lässt sich auch eine Auslandsreisekrankenversicherung hinzubuchen.

Die Baloise expandiert nach Los Santos, dem Los Angeles nachempfundenen Schauplatz von "Grand Theft Auto Online", einem der erfolgreichsten Onlinespiele aller Zeiten. In der von Kriminalität überrannten virtuellen Metropole können Spielerinnen ab sofort digitale Versicherungen kaufen. Dazu gehören etwa eine Fahrzeug- und eine Lebensversicherung. Beraten werden diese dabei von echten Angestellten der Baloise. Die Eröffnung der virtuellen Filiale erfolgt im Zuge einer Marketing-Kampagne, mit dem Ziel, die Marke Baloise neu in Szene zu setzen und jüngere Kundinnen anzusprechen.

Die Versicherungskammer Bayern hat ihre Berufshaftpflicht für Ärztinnen nun auch im Vergleichsrechner von Thinksurance integriert. Ab sofort können Vertriebspartner den Beitrag für diese Police auf der Gewerbe- und Industrieversicherungen schnell und unkompliziert selbst rechnen und den Antrag direkt online einreichen. Der Tarif gilt für Human-, Zahn- und Tiermediziner und bietet umfangreiche Leistungen wie etwa eine Deckungssumme von bis 5 Mio. Euro sowie einen Nachlass bei der Erstniederlassung.

Die Talanx-Tochter HDI Global hat eine eigene Anwendung für generative Künstliche Intelligenz entwickelt. Diese basiert auf dem Sprachmodell, dass auch beim KI-Chatbot Chat GPT zum Einsatz kommt. Mit der eigenen Lösung HDI-GPT hat der Versicherer nun die Möglichkeit geschaffen, in Echtzeit Erkenntnisse aus unstrukturierten Daten in Text- oder Bildform zu gewinnen, um den HDI Global-Mitarbeitern unterstützend zur Seite zu stehen. Ziel ist eine Zeitersparnis durch optimierte Prozesse unter Beachtung geltender Datenschutz- und Compliance-Vorgaben.

Der auf Liebhaberfahrzeuge spezialisierte Assekuradeur OCC und die VHV Allgemeine kooperieren miteinander. Vermittler:innen mit VHV-Anbindung können die Oldtimer-Fahrzeuge ihrer Kund:innen somit ab sofort über OCC versichern. Durch die neue Kooperation sollen die Versicherungs-Expertise von der VHV und die Oldtimer-Expertise von OCC zusammenkommen. OCC bietet Versicherungen für Oldtimer, Youngtimer und hochwertige Sportwagen an. Der Assekuradeur ist ein Unternehmen der Provinzial Gruppe.