News aus der InsurTech-Szene

Psychische Erkrankungen gehören hierzulande zu den häufigsten Erkrankungen. Die Gothaer hat sich diesem Thema nun angenommen und kooperiert dafür mit Headspace, dem Anbieter der gleichnamigen Meditations-App. Die Gothaer bietet die App zunächst als befristeten Bestandteil der betrieblichen Krankenversicherung an. Mitarbeiter, deren Arbeitgeber in der Zeit vom 1. Februar bis 30. September 2022 einen FlexSelect-Tarif bei der Gothaer abschließt, können auf dieses Angebot zugreifen. Die Headspace-App unterstützt Nutzer mit verschiedenen Meditationspraktiken und Achtsamkeitsübungen präventiv im Umgang mit Stress und stärkt ihren emotionalen und mentalen Zustand. So sollen auch möglichen Folgeerscheinungen wie Burnout frühzeitig begegnet werden.

Das Londoner Start-up Tractable ist als Solution Partner dem PartnerConnect-Ökosystem von Guidewire beigetreten. Tractable entwickelt KI-Lösungen, die den Prozess der Schadenbearbeitung für Schaden- und Unfallversicherer sowie deren Versicherungsnehmer beschleunigen und optimieren. Die Integration von Tractable ermöglicht es nun Versicherern, die mit der Guidewire-Schadenbearbeitungssoftware Claim Center arbeiten, die auf Künstlicher Intelligenz basierende Technologie einzusetzen. Die Lösungen von Tractable beschleunigen u.a. die visuelle Prüfung von Reparaturkostenvoranschlägen und erstellen Kostenvoranschläge auf der Grundlage von Fotos.

Die Allianz hat sich über ihre Investmenteinheit Allianz X an der neuen Finanzierungsrunde des in London ansässigen B2B-FinTechs OpenGamma beteiligt. Neben der Allianz haben sich auch alle Bestandsinvestoren an dem Investment in Höhe von 21 Mio. US-Dollar beteiligt. OpenGamma hilft Vermögensverwaltern und anderen Finanzmarktteilnehmern, die Kapitaleffizienz ihrer Portfolios zu steigern, insbesondere wenn es um die Hinterlegung von Sicherheiten bei Derivatgeschäften geht. Mit dem frischen Geld möchte OpenGamma sein Angebot nun weiter ausbauen, einschließlich der Einführung automatisierter Workflow-Lösungen für das Treasury-Management. Bereits vor der Beteiligung der Allianz an OpenGamma gehörte Pimco, als Investment-Tochter der Allianz, zu den Kunden von OpenGamma.

Kunden der HanseMerkur können ab sofort ihre Arztrechnungen sowie auch andere Belege über die Rechnungs-App des Versicherers einreichen. Möglich macht dies eine neue Funktion mit dem Namen „eRechnung“, die den Prozess von der Rechnungserstellung beim Arzt bis hin zur Beitragserstattung vollständig digitalisiert. Damit die Rechnung digital in der Rechnungs-App eingehen kann, muss der Kunde die digitale Kommunikation zuvor aber für den jeweiligen Arzt beauftragen. Wenn das der Fall ist, werden alle Rechnungen direkt in die App zugestellt und können dann vom Versicherten digital an die HanseMerkur zur Leistungserstattung eingereicht werden. Nach Abschluss der Regulierung wird das Leistungsabrechnungsschreiben ebenfalls in die App zur Verfügung gestellt. Die „eRechnung“ ist bereits für mehrere tausend Zahnarztpraxen aktiviert, weitere (Zahn-)Ärzte sollen in den kommenden Monaten folgen. Laut HanseMerkur möchte man mit dem neuen Angebot sowohl den Zahlungsprozess beschleunigen als auch den CO2-Fußabdruck reduzieren.

Der Einsatz von Künstlicher Intelligenz soll bei der Allianz in Zukunft eine noch größere Rolle spielen: Laut eigenen Angaben möchte Deutschlands größter Erstversicherer bis Ende des Jahres u.a. die Zahl der mithilfe von selbstlernenden Algorithmen regulierten Autoschäden verfünffachen. Seit vergangenem Oktober greift der Versicherer bei der Bearbeitung von Kfz-Sachschäden auf KI zurück. Bereits im März 2020 sicherte sich die Allianz X dazu die Mehrheit am Schadenabwickler ControlExpert, der bei der Schadenbearbeitung KI-unterstützte Technik verwendet. Zudem laufen viele Arbeitsschritte bei dem Anbieter für Schadensregulierung digital und automatisiert über eine eigene Plattform. Perspektivisch soll die KI-Technologie bei der Allianz in weiteren Bereichen Anwendung finden.

Die Gothaer hat den geplanten Markteintritt des digitalen Sachversicherers Scira (ehemals Selosc) endgültig abgesagt. Im Herbst 2021 sollte eigentlich die Zulassung durch die BaFin erfolgen. Der Antrag dazu wurde jetzt aber zurückgezogen. Scira war vor etwa zwei Jahren entstanden, nachdem zuvor der Digitalversicherer Flypper gescheitert war. Plan des Versicherers war es, die eigene Kooperation mit dem Assekuradeur K&M mit der Gründung eines Online-Versicherers neu aufzustellen. Laut der Gothaer wurde die Geschäftsidee in den letzten Monaten aber nochmal einer intensiven Prüfung unterzogen: Mit dem Ergebnis, dass die Kooperation mit K&M auch ohne Scira erfolgreich fortgesetzt werden kann.

ERGO Mobility Solutions, die Automotive- und Mobility-Tochtergesellschaft der ERGO, und der britische Online-Autohändler Cazoo arbeiten künftig auf dem deutschen Markt zusammen. Das erste gemeinsame Produkt ist die „Easy-Start-Versicherung“, mit der Cazoo-Kunden beim Fahrzeugkauf eine zeitlich begrenzte und kostenlose Kfz-Versicherung dazu erhalten. Nach eigenen Angaben soll es dem Kunden damit ermöglicht werden, sich nach der Auslieferung ausgiebig auf das Testen des Fahrzeugs zu konzentrieren, anstatt sich um die Versicherung kümmern zu müssen. Nach Ablauf der kostenlosen Versicherung kann der Kunde beim InsurTech Nexible eine eigene Kfz-Versicherung abschließen. Nexible ist der Digitalversicherer der ERGO und bietet eine volldigitale Kfz-Police an. Der Launch der „Easy-Start-Versicherung“ ist laut Versicherer dabei erst der Auftakt einer langfristigen Zusammenarbeit zwischen EMS und Cazoo: Ziel ist die gemeinsame Entwicklung modernster digitaler und integrierter Kfz-Versicherungslösungen.

Die Württembergische Krankenversicherung hat ihr bestehendes Serviceangebot für Vollversicherte erweitert. Über ihren Kooperationspartner Thieme Telecare bietet der Versicherer ab sofort bei schweren, chronischen Erkrankungen einen persönlichen Gesundheits-Coach für 12 Monate an, ergänzt durch die App „Thieme Coach“. Der Gesundheits-Coach berät die Patienten sowie deren Angehörige per Telefon. Die Helfer klären u.a. über das Krankheitsbild auf und erläutern, wie Betroffene mit der Erkrankung umgehen können. Ziel ist ein bewusster Umgang mit der neuen Situation und Empfehlungen zu einem entsprechend angepassten Lebensstil. Ergänzend kann die App „Thieme Coach“ genutzt werden, die bspw. multimediale Wissensvermittlung, Gesundheitstagebücher, Checklisten und Trainingsübungen bietet.

Im Jahr 2015 ging das Start-up Community Life als digitaler Vermittler für Lebensversicherungen an den Start. Anfang 2021 hatte die HDI Lebensversicherung AG die Mehrheit des Unternehmens übernommen. Nun steht Community Life kurz vor dem Aus: Wie der Mehrheitseigner bekannt gegeben hat, wird die HDI Lebensversicherung AG den Direktvertrieb in der Lebensversicherung und Biometrie künftig unter eigenem Namen betreiben. Als Grund führte die Gesellschaft ihre neue strategische Ausrichtung an. Wie es mit der Community Life weitergeht wird derzeit mit den Gründern Claudia Lang und Stefan Keck, geprüft. Fest steht aber: Der Standort der Vermittlerfirma wird aufgegeben. Offen ist indes noch, wie die Zukunft der 16 Mitarbeiter aussieht und was mit den Software-Anwendungen der HDI-Tochter passieren soll.

Das InsurTech Alteos hat eine neue Hausratversicherung auf den Markt gebracht. Neben den zwei Basistarifen, die einen Grundschutz für Schäden durch Feuer, Sturm und Einbruchdiebstahl bieten enthalten die Tarife Bronze, Silber, Gold eine umfassende Absicherung. Diese beinhalten zusätzlich etwa auch die Abdeckung von Schäden, die durch wildlebende Tiere verursacht werden. Zwei Premium-Tarife (Platin und Diamant) stellen eine umfangreiche Lösung dar, in deren Rahmen auch unbenannte Gefahren abgedeckt sind. Das neue Produkt wurde speziell für den Vertrieb über Makler entwickelt. Neben der Hausratversicherung bietet Alteos u.a. auch eine Absicherung für E-Scooter und E-Bikes sowie Elektrogeräte an. Mit Sitz in Berlin wurde Alteos 2018 als Versicherungs-Spin-off des AXA Konzerns gegründet.